Čtyři asistenti prevence kriminality byli vybráni z cílové skupiny osob žijících v sociálně vyloučených lokalitách, přičemž díky své znalosti této komunity na ni mohou přímo působit a současně tím zlepšovat občanské soužití. Asistenty pracující ve dvou směnách je možné potkávat nejen v centru města, ale také v místech, která jsou ve spolupráci s Městskou policií Jihlava vytipována jako místa s možností většího výskytu přestupkového jednání. Úkolem asistentů prevence kriminality je monitorovat situaci a působit preventivně v ulicích, parcích či sociálně vyloučených lokalitách města s cílem zvýšit pocit bezpečí občanů pohybujících na veřejnosti.

Asistenti prevence kriminality a strážníci Městské policie Jihlava vzájemně spolupracují a vyhodnocují nutnost intervence ze strany asistentů v případě výskytu sociálně patologických jevů na veřejnosti, kterými jsou například výtržnictví, kouření a pití alkoholu mladistvými či problémy vycházející ze soužití skupin obyvatel z různého sociálně-kulturního prostředí. Událostmi, při jejichž řešení asistenti spolupracovali, jsou mimo jiné spory na hřišti, rozbité výlohy či sprejerství. Některé podněty jsou řešeny i na základě oznámení obyvatel, na která asistenti prevence kriminality reagují.

Na začátku působení asistentů v terénu docházelo především k seznamování veřejnosti s náplní jejich práce a účelem jejich fungování v rámci města. Do jejich běžné pochůzkové činnosti nyní patří zejména dohled nad dodržováním veřejného pořádku, komunikace se skupinami obyvatel, kontrola dodržování vyhlášek a nařízení města či kontrola parků v centru města, ale vyskytují se i méně standardní situace, které asistenti řeší samostatně nebo ve spolupráci s městskou policií.